نعم، نقوم بالشحن إلى أكثر من 25 دولة حول العالم، مما يضمن وصول منتجاتنا إليك أينما كنت.

سيتم شحن طلبك بمجرد تأكيد الدفع. بمجرد المعالجة، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تحتوي على تفاصيل الشحن ومعلومات التتبع.

نحن نقبل الإرجاع في حالة وجود أي مشكلات مع المنتج خلال 30 يومًا من الشراء. إذا لم تكن راضيًا أو واجهت مشكلة، فيرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا وسنساعدك في عملية الإرجاع.

تعتمد أوقات التسليم على الوجهة وشركة الشحن المستخدمة، ولكننا نضمن وصول طلبك في غضون 15 يوم عمل كحد أقصى. ستتلقى تفاصيل التتبع لمراقبة شحنتك في كل خطوة على الطريق.

إن إجراء عملية شراء أمر بسيط! تصفح كتالوجنا، واختر المنتج الذي تريده، وانقر على "إضافة إلى عربة التسوق". وبمجرد أن تكون مستعدًا، انتقل إلى إتمام عملية الشراء، وأدخل تفاصيل الشحن والدفع، وأكد طلبك. ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد اكتمال عملية الشراء.

بمجرد تأكيد طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تحتوي على كافة التفاصيل، بما في ذلك ملخص طلبك ومعلومات التتبع. إذا لم تجدها في صندوق الوارد الخاص بك، فتأكد من التحقق من مجلد البريد العشوائي.

إذا لم يتم شحن طلبك بعد، فقد تتمكن من تحديث عنوان الشحن الخاص بك. اتصل بفريق الدعم لدينا في أقرب وقت ممكن مع تفاصيل طلبك والعنوان الجديد. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إجراء أي تغييرات بمجرد وصول الطلب.

بمجرد تقديم طلبك، لن يكون من الممكن تغيير عنوان الفاتورة. إذا لاحظت خطأً، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على الفور. سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك، ولكن لا يمكن إجراء التغييرات إلا قبل معالجة الطلب وشحنه.

معظم منتجاتنا ذات مقاس واحد يناسب الجميع. يُرجى الرجوع إلى وصف المنتج لمعرفة أي قياسات أو تفاصيل محددة. إذا كانت لديك أي مخاوف، فلا تتردد في الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا للحصول على مزيد من المساعدة!

يمكنك العثور على معلومات تفصيلية حول استدامة منتجاتنا في أوصاف المنتجات. نسلط الضوء على المواد المستخدمة والممارسات الصديقة للبيئة وأي شهادات قد تحصل عليها منتجاتنا لضمان استيفائها لمعايير الاستدامة.

لا نقدم بطاقات هدايا تقليدية، ولكن بعد أي عملية شراء، ستتلقى رمز خصم بنسبة 20% لطلبك التالي، صالح لمدة تصل إلى 30 يومًا. بالإضافة إلى ذلك، إذا اشتركت في النشرة الإخبارية الخاصة بنا، فستتلقى رمز خصم بنسبة 20%. وخلال المناسبات الخاصة، نقدم أيضًا رموز خصم حصرية لشكر عملائنا على دعمهم!